事例紹介

自社コンテンツ

採用案内コンシェルジュ(AIチャットボット)

概要

オリジナルFacebookアプリ

デバイス
  • PCPC
  • スマートフォンSP
  • タブレットTab
  • モバイルFP
業務範囲
  • AIシステム開発
  • SNSシステム開発

主に採用案内の自動応答を主目的としたチャットボット(テキスト対話型の問い合わせ自動応答プログラム)です。マックスマウスのAIシステム開発サービスのデモコンテンツ第1弾として、Facebookページ内に開設されました。
採用担当者がすぐ問い合わせ対応できないような時間帯でも、よくある質問であれば24時間即座に答えられるようになり、採用業務の効率化・負荷軽減に大きく貢献しました。現在は採用サイト内に移設され、Web上の情報提供とシームレスに連動することで、さらに便利に活用されています。